Гарантийные сроки по ремонту

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

  • Вы можете требовать у дилера неустойку в размере 1% цены автомобиля за каждый день просрочки. При цене автомобиля 1,5 млн. руб. это будет 15000 руб. в день
  • Вы можете потребовать замены автомобиля или возврата денег за него
  • Вы можете требовать компенсации морального вреда
  • Дилер должен возместить вам все убытки, в том числе на аренду автомобиля и расходы на юристов
  • В случае, если дело дойдет до суда, с дилера также будет взыскан штраф: ко всем взысканным в вашу денежным суммам суд добавит еще 50%. При взыскании денег за автомобиль стоимостью 1,5 млн. руб. вам дополнительно присудят 750000 руб.
  • Незамедлительно.
    Если при передаче машины нигде в документах не указана продолжительность ремонта, то по закону он должен быть произведен незамедлительно, то есть в минимальный необходимый срок.
  • Срок, согласованный дилером и автовладельцем в письменном виде
    Если у дилера нет возможности устранить недостатки незамедлительно, он может согласовать с вами необходимое ему время, например, в заказ-наряде. Обратите внимание, что оно не может превышать 45 календарных дней.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону

При возврате проверяется его работоспособность, в чем потребитель расписывается — в дальнейшем претензии не принимаются. Если клиент не удовлетворен качеством ремонта, его словесные претензии рассматриваются в момент возврата или при последующем обращении в суд.

Если гарантийный срок обозначен изготовителем в сервисной или гарантийной книжке (что бывает в большинстве случаев), он распространяется на все детали. При любой поломке машине полагается бесплатный ремонт (если не будет доказано, что произошел естественный износ).

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА РАБОТЫ ПРИ ТЕКУЩЕМ РЕМОНТЕ

Согласно указанному выше пункту правил по договорам, предметом которых являлось выполнение строительных работ исчисление гарантийного срока начинается со дня приемки заказчиком результата строительных работ. Если объект или результат строительных работ, являющиеся предметом договора, не принимаются заказчиком по не зависящим от подрядчика причинам, гарантийный срок исчисляется со дня, когда заказчик должен был их принять.

Применяется ли правило о 5-летнем гарантийной сроке на работы по текущему ремонту (например, текущий ремонт кровли или внутридомового инженерного оборудования) или ремонтно-строительные работы (например, восстановление асфальтобетонного покрытия 1 кв. м.) если стороны заключают договор на выполнение подрядных ремонтно-строительных работ?

Каковы максимальные сроки гарантийного ремонта

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Интересное:  Как сесть на больничный беременной

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон

При этом право требовать возврата денег потребитель получает после истечения 30 дней с начала ремонта, поскольку в течение этого времени он не имеет возможности его использовать. Данное право распространяется на все виды товаров, в том числе и на технически сложные.

Единственный вариант, при котором срок в 45 дней может быть продлен, – это совпадение его окончания с выходным или праздничным днем. То есть, если товар должны были починить до 08.03.2019 г. включительно, вполне законным будет, если его вернут потребителю 09.03.2019 г.

Гарантийные сроки на работы по текущему ремонту: чем пользоваться при их определении

Порядок приемки законченных строительством объектов регламентирован ТКП 45-1.03-59-2008 (02250) «Приемка законченных строительством объектов. Порядок проведения»* (далее – ТКП 45-1.03-59-2008 (02250)), который устанавливает порядок проведения приемки в эксплуатацию объектов, очередей, пусковых комплексов (далее – объектов), строительство, ремонт, реконструкция, реставрация (далее – строительство) которых завершены в соответствии с утвержденной проектной документацией и которые подготовлены к эксплуатации (выпуску продукции, оказанию услуг) в объемах, предусмотренных проектной документацией и договором.
__________________________
* С 1 декабря 2012 г. п. 2 приказа Минстройархитектуры РБ от 27.11.2008 № 433 «Об утверждении и введении в действие технических нормативных правовых актов в строительстве» утратил силу на основании приказа Минстройархитектуры РБ от 26.10.2012 № 339.

Так как гарантийный срок 5 лет, установленный Правилами № 1450, на работы по текущему ремонту не распространяется, то стороны при заключении договора на этот вид работ устанавливают минимальный гарантийный срок 2 года в соответствии с нормами ГК. При этом сторонам предоставлено право при заключении договора подряда на выполнение работ по текущему ремонту устанавливать больший гарантийный срок на этот вид работ по соглашению сторон.

Установленные законом сроки гарантийного ремонта

Для начала необходимо полистать документы, выданные при покупке. В них может быть указан срок, который потребуется для работы по устранению той или иной проблемы. Если в документах он не указан, а также продавец или изготовитель, когда принимали у вас указанный товар, нигде не написали такой срок, в таком случае ремонтные работы должны быть окончены в разумный срок, необходимый для устранения имеющегося дефекта. Как понять, какой срок будет разумным? Очень просто: зайти в несколько организаций, оказывающих услугу такого вида и уточнить у них, сколько времени требуется для такой работы.

Интересное:  Как платят пенсионеры налог на недвижимость

Но время устранения неполадки может быть и установлено. В таком случае максимальный срок равен ровно сорока пяти календарным дням. Сорок шестой день уже будет нарушением права потребителя и за просрочку можно требовать выплаты неустойки. Пеня равна 0,1% от стоимости товара за каждый день нарушенного срока.

Самозащита потребителя

Таким образом или Вы с продавцом/изготовителем/сервисом согласовали срок устранения недостатков (срок гарантийного ремонта) или данный ремонт должен быть произведен незамедлительно т.е. сразу. Вам в любом случае не имеют право предлагать согласовать срок превышающий 45 дней(даже если Вы не против).

«Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.»

Гарантийный срок на ремонт кровли по закону

Гарантия предусматривается практически во всех договорах подряда или оказания услуг. Она означает обязательство исполнителя либо подрядчика устранить выявленные недостатки в его работах или оказанных услугах в течение определенного срока, называемого гарантийным.

Поэтому после довольно таки затратного ремонта кровли не забудьте оговорить с подрядчиком моменты касательно гарантийного срока для устранения возможных недостатков. Даже, если упустили включить их в договор подряда, заключите с подрядчиком дополнительное соглашение к нему или отдельный договор, предметом которого будет установление гарантийного срока. Тем самым оградите себя от проблем с кровлей дома на определенный срок.

Гарантийные сроки на косметический ремонт

Кроме того, согласно ч. 4 ст. 724 ГК РФ в случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента принятия Заказчиком результата работы, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Однако, как следует из положения ч. 2 ст. 724 ГК РФ, в случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные предельные сроки не установлены законом, договором.