Вернуть планшет в днс

Как вернуть планшет в магазин, чтобы взяли

Купили планшет в DNS,все вроде хорошо но он не видит симки,только МТС..Нас это не устраивает.Я сходил в магазин и мне сказали его надо отнести в сервисный центр,а отнес и мне дали заключение что он исправен просто не может корректно работать с другими операторами(Он их вообще не видит)После этого я снова пошел в магазин,теперь мне говорят что он исправен и навряд ли мы сможем его поменять или вернуть деньги,со дня покупки прошло 5 дней.Подскажите они имеют такое право?

Добрый день! купила планшет по пользовалась 13 дней и он сломался (экран стал рябить ) после чего пошла в магазин и меня отправили в сервисный центр. там мне его делали месяц и сказали что это гарантийный случай и я не виновата. могу ли я сдать обратно в магазин? заранее спасибо

Можно ли вернуть деньги за планшет в днс

ДНС – торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. Правила возврата товаров, купленных в ДНС, регулируются Законом “О защите прав потребителей” и правилами, утверждеными самой компанией. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах. Содержание статьи:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 350-77-34 — Москва8 (812) 309-87-31 — Санкт-ПетербургБесплатная консультация — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны. Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца. Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права:

Автофорум Ростова-на-Дону

Да дело же не только в планшете, а в том что крупная сеть продает контрафакт. Вы считаете что и лекарства для онко-больных деток поддельные тоже не проблема? (надеюсь слышали вчера об этом) На каждом углу пытаются на..ть нашего брата. Не нужно оставаться безучастным к этому, это может коснуться каждого.

И так только что услышал занимательную историю от своей коллеги! Купила она значит ребенку на день рождения новый айпад в ДНС. Прошел месяц и он перестал заряжаться((( Отнесла его обратно, с просьбой обменять или вернуть деньги. на что получила отказ и была послана в сервисный центр( в принципе наверное правильно т.к. 2 недели уже прошли). И так в сервисе ей предложили ремонт, на что получили отказ(либо новый, либо деньги). Согласились отправить на диагностику, и при проверки ай ди номера у сервисмена округлились глаза, этот аппарат не был предназначен для продажи в России и потребовался чек из Гонг-Конга, естественно его нет(((((( Предложили обращаться в магазин за объяснениями, либо сразу в полицию. В магазине всю историю выслушали, долго созванивались с Москвой, и предложили обменять просто на новый(не известно опять на какой серый или белый(((() Им было предложено возместить сразу моральный ущерб и затраты на бензин и время потраченное в разъездах по сервисам. Они не решились на это(думаю зря не посоветовались с юристами своими). Айпад забрали ждут несколько дней и идут в органы)) Так что люди будьте осторожны переплачивая за белые планшеты, можете получить сюрприз(((((( простите за много букв))))

Приобрел планшет в DNS

Вы должны согласиться что старший продавец либо администратор и получают зп за то что они лучшие и могут решить все проблемы с покупателями, сгладив ситуацию. Если в моей структуре работы появляются проблемы я решаю их мирным путем с клиентом объяснив ему все детально в дальнейшем он еще раз вернется ко мне сделать еще одну покупку, а не хамлю и говорю читай закон иди отсюда. Значит просто быть внимательнее кто у вас работает.

Интересное:  Машина Является Источником Дохода А Приставы Ее Арестовали

Да сорри нашёл: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Вернуть планшет в днс

Насчет статьи-это пусть магазин тебе покажет статью по которой… Посоветуйте пожалуйста телефон. Цена 10000-15000. самсунг гэлакси вин (8552),шустрый, камера 5мп, вспышка, 2сим, планшет asus nexus 7. раньше десять стоил. сейчас наверно подорожал, так как это один из самых лучших планшетов. телефон меньше чем за 20 не купишь самсунг полная хуйня, лаги… Я заказал себе планшетный ПК с сайта aliexpre ss.com.

Купил планшет,2 день пользуюсь,могу ли я обратно отдать в магазин и забрать деньги по версии сектантов из секты 14 дней вы можете вернуть ВСЁ и ВСЕГДА причём БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЯ причин ! вот только по версии ЗАКОНА у вас НЕТ таких прав . ИБО закона о ВОЗВРАТЕ товара надлежащего качества НЕТ есть право на обмен ( ст 25 ЗОЗПП…Возможно. Нефиг было ритмикс покупать По зашите прав потребителя не понравившийся ттовар можно обменять в течении 14 дней В Евросети можно сделать возврат денег в течении первого дня. Со второго по 14 дни можно обменять планшет на любую… Каков срок ремонта товара по ЗоЗПП? вы кому на ремонт сдавали? в сервис? так он перед вами никаких обязательств не несет. в магазин несите. во первых сколько дней он провел в ремонте по факту, что было с товаром по акту в первый раз. сколько срок гарантии на товар. а после…

Вернуть товар днс

На днях в М-видео, в меге поменяли ТВ 32″надлежащего качества на другой, только по причине отсутствия VGA, Сам менял 2 полностью рабочие материнки в ДНС, естественно с заключением их сервиса. Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Позже было обнаружено, что крышка, прикрывающая аккумулятор, с одной стороны прилегает неплотно и не фиксируется. Из-за чего телефон противно поскрипывает, когда его берешь в руки. На работе такой-же Дуос, так у него задняя крышка четко прилегает к корпусу и снимается с трудом. В моем же экземпляре крышка отстает от корпуса па пару мм, и легко снимается.

Вернуть планшет в днс

Если планшет так и не начал заряжаться, оставьте его на зарядке минут 10. Все же бывают случаи, когда после полной разрядки аккумулятора до нуля нужно некоторое время, чтобы устройство ожило. Через 10 минут попробуйте включить планшет длинным нажатием на кнопку включения.

Интересное:  Образец акт на списание мпз

Если это не помогло, то все равно есть вероятность неисправности зарядного устройства. Попробуйте найти зарядное устройство, совпадающее по параметрам силы тока с тем, которое идет с планшетом. Если от предыдущего предложения и фразы «сила тока» у вас возник шум в ушах и заболела голова, то просто попробуйте подключить планшетик к компику кабелёчком, который обычно идет в комплекте. Как правило это miniUSB или microUSB. Только лучше подключайте не через удлинитель USB и не в переднюю панель системного блока, а в разъем, который расположен сзади. У передних разъемов может просто не хватать питания для зарядки планшета. Поэтому надо проверять наверняка.

Как вернуть товар в ДНС

  • Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе;
  • Если вы ещё не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию;
  • В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; (Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь.)
  • В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар;
  • Товары индивидуального назначения (электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки);
  • Бытовая химия (средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.);
  • Товары, отпускаемые по метражу (кабели, шнуры, провода и т.д.);
  • Товары, которые продаются в специальной защитной упаковке;
  • Уцененные товары, которые изначально продается с каким-то дефектом;
  • Товары, которые продаются с сим-картами;

Вернуть планшет в магазин

Добрый день. Это технически сложный товар, который по ст.18 Закона «О защите прав потребителей» вернуть можно, если в течение 15 дней после покупки проявится неисправность или недостаток (но надо сразу требовать возврата товара и деньги или обмен), а далее — только в случаях, указанных в законе (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Если таких случаев нет — можете требовать только ремонт. Пишите письменную претензию. Если продавец настаивает на экспертизе — его право и обязанность по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд. В суде можете ходатайствовать о назначении экспертизы (ст. 79 ГПК РФ).

Вернут ли деньги за планшет? (Страница 1 из 2)

Согласно кодексу о защите прав потребителей, продавец ОБЯЗАН поменять товар на аналогичный или вернуть деньги.
Покупатель может в течение 14 дней, то есть, сдать товар в магазин без объяснения причины, при условии, что все плёнки-бумажки на месте.
Я лично сдавал меся назад ДНС-бук, у которого просто болталась батарея и диск с драйверами был «овальный».. Забрали без вопросов.

Согласно кодексу о защите прав потребителей, продавец ОБЯЗАН поменять товар на аналогичный или вернуть деньги.
Покупатель может в течение 14 дней, то есть, сдать товар в магазин без объяснения причины, при условии, что все плёнки-бумажки на месте.
Я лично сдавал меся назад ДНС-бук, у которого просто диск с драйверами был «овальный».. Забрали без вопросов.