Жкх перерасчет за коммунальные услуги

Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу

не подавать электроэнергию в дома можно в течение 2 часов (если у поставщика 1 источник питания) или одних суток, если источника два;

  • теплоснабжение можно отключить, если температура за окном +12 — до +16 часов, +10 – 8 часов, +8 – 4 часа, но если в помещении температура опускается ниже +8 градусов, отключение запрещено;
  • подача холодной воды не должна прерываться, более чем на 8 часов в месяц или 4 часа однократно;
  • для горячей воды действуют те же правила.
    1. Водоснабжение считается качественным, если горячая вода подается температурой не ниже 60–70 градусов, в ночные часы с 12 до 5 не ниже 30 градусов, нет претензий к жесткости, цветности, излишнего содержания реактивов, используемых при очистке на фильтровальной станции. Кроме того, давление в системе также должно соответствовать нормам.
    2. При обеспечении квартир электричеством поставщик услуг обязан соблюдать установленные нормы силы тока, напряжения. Небольшие отклонения допустимы, перечень их содержится в специальном ГОСТе.
    3. Поставляемый газ должен иметь установленные физико-химические показатели. Давление должно быть в диапазоне 0,0012 Мпа- 0,003 Мпа. Отклонение от нормы не должно быть более чем 0,0005 Мпа.
    4. Отопление, поставляемое в квартиры, должно иметь соответствующую температуру.

    Как пересчитать оплату коммунальных услуг согласно постановления 354

    Это действие абсолютно бесплатно, так что вы ничего не потеряете, а вот новые знания приобретете. А вот ситуацию с температурами давайте разберем более подробно. Постановление 354 говорит нам о том, что температура в вашей квартире не должна опускаться ниже 18 градусов по Цельсию, а в угловых комнатах должны держаться все 20. В холодных областях и районах (где мороз зашкаливает за 31 со знаком минус) к указанным выше величинам приплюсовываем еще 2 градуса. Отопление не может быть отключено более чем на месяц при суммарном годовом подсчете. А в сутки максимальный срок без отопления это 16 часов. Но при условии, что в течение этих 16 часов температура была ниже 12 градусов тепла. Повышение температуры при надлежащей работе отопления допускается до 4 (хотя на жару в квартире редко кто жалуется, но люди бывают разные, а законом это не воспрещается). Допустимо понижение на 3 единицы тепла, но только ночью (это время с 12 ночи до 5 утра).

    • счета оплаты гостиничного номера или другого подобного места, где человек жил (возможно, договор аренды апартаментов и т.п.) и их копии с отметкой заверения;
    • выписку о временной регистрации в другом месте проживания;
    • если квартира на сигнализации – справку от охранников о том когда квартира была поставлена на сигналку и когда снята;
    • справка из интерната, детского дома, любого учебного заведения с пребыванием в нем круглосуточно;
    • справка из консульства другой страны или государства, подтверждающая факт пересечения их границы и возвращения обратно на родину;
    • справка, выданная дачным сообществом или товариществом о том, что весь указанный в заявлении период времени находились на даче;
    • любая другая бумага официального характера, которая может подтвердить слова потребителя о его отсутствии в квартире.

    ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ПЕРЕРАСЧЕТА КВАРТИРНОЙ ПЛАТЫ И ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (утв

    1. Делопроизводители-паспортисты жилищно-эксплуатационных организаций должны немедленно ставить в известность бухгалтерию о выбытии и прибытии, рождении и смерти граждан согласно данным в домовых книгах для внесения изменений в лицевые счета квартиросъемщиков. Бухгалтерия обязана своевременно поставить в известность квартиросъемщика об изменении суммы платежа. Несвоевременное сообщение об этом лишает жилищную организацию права требовать перерасчета за прошедший период.

    Интересное:  Образец заявления досрочного выхода из декретного отпуска

    3. Перерасчет платы за холодную воду может производиться при необходимости ежеквартально на основании данных о фактическом расходе воды по показаниям водомеров предыдущего квартала с учетом переборов или недоборов. Перерасчет производится при наличии в жилищной организации актов ежеквартального обхода квартир (не менее 25%), подтверждающих отсутствие утечки воды.

    Перерасчет коммунальных услуг по — постановлению — возвращаем свои деньги

    Заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги пишется в адрес той организации, которая предоставляет вам счета на оплату коммунальных услуг. Если вы ежемесячно оплачиваете несколько квитанций, то и заявлений должно быть столько же. На квитанции должно быть указано полное наименование ресурсоснабжающей организации, ее адрес и телефоны для справок. Воспользуйтесь этими данными.

    Согласно действующему законодательству, потребители, при определённых обстоятельствах имеют право сделать перерасчет платы за коммунальные услуги. В Постановлении Правительства РФ № 354 подробно прописаны случаи, при которых производится перерасчет, четкие формулировки качественно и некачественно предоставленных услуг, а также правила их перерасчета.

    Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием

    Порядок выполнения перерасчета за коммунальные услуги, предоставленные в ненадлежащем качестве или с перерывом, превышающим допустимый законом период, предусмотрен Правилами оказания коммунальных услуг владельцам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, которые утверждены правительственным постановлением №354 от 06 мая 2011 г.

    Помимо этого, по отношению к сумме, несвоевременно внесенной жильцом, может быть применена мера, предусмотренная статьей 155 ЖК РФ. Под этой мерой подразумевают штрафы и пени, начисляемые в результате несвоевременности внесения платежей за оказанные коммунальные услуги.

    Перерасчёт за коммунальные услуги лучше пересчитать самим

    Впрочем, некоторые управдомы регулярно производят корректировку, но делают это для галочки. Если вы сомневаетесь, не допущены ли ошибки в пользу УК, пересчитайте самостоятельно. Чтобы определить, какую сумму вы переплатили или недоплатили за год, нужно общую площадь квартиры поделить на общую площадь всех помещений в многоквартирном доме. Полученный результат умножить на сумму, которую поставщик тепла выставил к оплате для управляющей организации за год, а затем вычесть величину, которую вы заплатили за отопление в течение года.

    Начисление платы за теплоснабжение без учёта показаний прибора учёта, если он есть, и отсутствие перерасчёта за прошедший период является прямым нарушением Статьи 157 Жилищного кодекса РФ. Невозврат переплаченных жильцами средств можно расценивать как незаконное обогащение и нанесение владельцам квартир имущественного вреда.

    Перерасчет за коммунальные услуги: порядок проведения

    • Подача заявления управляющей компании;
    • Обращение в Роспотребнадзор, государственную жилищную инспекцию или органы тарифного регулирования;
    • Ожидание ответа от них в течение трёх дней;
    • Если ответа нет, подача заявления в прокуратуру;
    • При отсутствии результата подача искового заявления в суд.

    После того, как заявка с документами будет подана, она должна быть зарегистрирована сразу же, с внесением записи в регистрационный журнал и присвоением заявлению регистрационного номера и даты. После этого в течение десяти дней поставщики услуг должны дать заявителю письменный официальный ответ лично в руки или почтовым отправлением. Это упрощённая схема для перерасчетов по причине временного отъезда.

    Перерасчет услуг ЖКХ: что нужно знать УО при перерасчете

    Для управляющей организации любой перерасчет является ответственным моментом, затрагивающим один из главных аспектов ее работы – расчеты с потребителями и поставщиками коммунальных ресурсов. Именно поэтому она должна внимательно изучать предъявляемые документы. Как уже было сказано, помимо заявления от жильца необходимо получить бумаги, подтверждающие указанный срок его отсутствия. Если такие документы не предоставляются или они не подтверждают прописанную в заявлении продолжительность отсутствия, то у УК появляется право начисления платы за ЖКУ в полном объеме.

    Интересное:  Материнский Капитал Сколько Забирает Сбербанк Процентные

    Заверенными должны быть копии не только билетов, но и любых других документов, которыми подтверждается продолжительность отсутствия жильцов. Потребитель может принести в управляющую организацию одновременно и оригинал, и ксерокопию. В таком случае работник УК сверяет бумаги и при отсутствии расхождений ставит на копии отметку о подлинности. Оригинал возвращается заявителю.

    Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги по Постановлению № 354

    Здравствуйте Анна, согласно ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, для некоторых видов услуг оплата рассчитывается исходя из количества проживающих в квартире лиц.

    Здравствуйте Александр, существует Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» которым утверждены «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно ему исполнитель в лице юридического лица, предоставляющего коммунальные услуги обязан производить перерасчет за их оплату. В эту же компанию вы можете обратиться за тем, чтобы зафиксировать превышение температуры отопления, которая в холодное время года должно поддерживать температуру в жилом помещении от 18 до 24 градусов по цельсию.

    Составление иска о перерасчете платы за коммунальные услуги к управляющей компании

    • Газ – в случае изменения химического состава газа, который предусмотрен законодательством, только при наличии заключения от специалиста. Если давление газа в трубах отклоняется от нормы допускаемой законодательством. Также в случаи отсутствия поставки более 4 часов за поточный месяц.
    • Тепло – заявление на перерасчет можно составить, если температура в жилых помещениях меньше 18 0 С. Причиной подачи иска является снижение уровня давления в системах поставки тепла, которое предусмотрено законодательными нормами. В случае отклонения химического состава воды в отопительной системе, которое оказывает разрушительное действие на состояние труб и батарей. В помещениях, где температура ниже допустимой минимальной нормы, отопление не может быть отключено.
    • Электричество – составление жалобы возможно при нарушении норм напряжения, предусмотренного законодательством. Допускается отсутствие поставки тока на два часа, если электростанция с двумя источниками питания. Также допускается отключение света на одни сутки, если станция электроснабжения с одним источником.
    • Вода – не стоит спешить оплачивать счета, если водоснабжение явно не предназначено для эксплуатации в быту, а именно имеется наличие осадка, неприродного цвета, неприятного запаха и т.д. Поводом для пересмотра счетов является изменение температуры воды, предусмотренной нормативами. Также рассматривается почасовое отсутствие воды в жилых районах, где учитывается густота населения.

    Порядок перерасчета предусматривается законодательством. Если квартиросъемщик временно не проживал в квартире, то он обязан обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересмотре сумм, до отъезда или не позднее одного месяца с момента возвращения домой.